Zirkonzahn S.r.l. Declaração de proteção de dados 


Obrigado pelo seu interesse no processamento de dados pela Zirkonzahn S.r.l. e empresas associadas (doravante "Zirkonzahn", "Nós", "Nós" ou "Nosso").

Responsável pelo processamento de dados neste site é:
Zirkonzahn S.r.l.
Via An der Ahr 7
39030 Gais (BZ), Itália

Para todas as questões relativas à proteção de dados - especialmente para o exercício dos seus direitos de acordo com o regulamento básico de proteção de dados EU 2016/679 ("RGPD") - você pode entrar em contato conosco em privacy@zirkonzahn.com.

A protecção de dados e a protecção da sua privacidade são importantes para nós. Por isso, processamos os seus dados pessoais - tais como nome, endereço, número de telefone, navegação na Internet e comportamento de comunicação - exclusivamente no âmbito do RGPD. Os funcionários e agentes da Zirkonzahn, que processam suas consultas, são obrigados ao sigilo.

Esta declaração de proteção de dados destina-se a informá-lo sobre o tipo, âmbito e finalidade da recolha e utilização de dados, bem como sobre as suas possibilidades de intervenção no tratamento dos seus dados pessoais.

Esta declaração de proteção de dados aplica-se a todos os clientes da Zirkonzahn e visitantes deste website.


1. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Nós processamos os dados pessoais que você nos fornece
  • como utilizador do Website (secção 1.1) e/ou
  • como (potencial) cliente, fornecendo informações no âmbito de um pedido, registo ou celebração de um contrato ou como candidato a emprego (secção 1.2).

1.1 PROCESSAMENTO DE DADOS DEPENDENTES DO NAVEGADOR
Como em todos os sites, quando você acessa www.zirkonzahn.com, nosso servidor web armazena automática e temporariamente os seguintes dados para garantir que o site esteja livre de erros e por razões de segurança do sistema:
  • Endereço IP do computador de acesso,
  • Data de acesso,
  • Nome do ficheiro solicitado, incluindo os dados correspondentes do endereço Internet,
  • Código de resposta HTTP,
  • Tipo de navegador e
  • quantidade de dados transferidos em bytes.
Os cookies também são usados para coletar dados de tráfego anônimos dos visitantes do nosso site. Estes dados de tráfego anônimos podem ser usados para fins de pesquisa de mercado e para o design orientado à demanda de nosso website.

1.1.1 COOKIES
Um cookie é um pequeno arquivo que contém uma sequência de caracteres que é transmitida para o seu computador quando você visita um site. Quando você revisita o site, o cookie permite que essa página reconheça seu navegador. Os cookies normalmente não são usados para armazenar informações pessoais, mas podem armazenar as preferências do usuário e outras informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, alguns recursos ou serviços do Site podem não funcionar corretamente sem cookies. Por conseguinte, recomendamos que aceite cookies para que possa utilizar plenamente o nosso website.
Os seguintes cookies são utilizados neste site.

1.1.1.1 GOOGLE ANALYTICS
Este website utiliza o serviço Google Analytics, que é fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA) para a análise da utilização do website pelos visitantes. As informações recolhidas pelos cookies são normalmente enviadas para um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas.

Este website utiliza a anonimização de IP. O endereço IP do utilizador é abreviado nos estados membros da UE e do Espaço Económico Europeu. Este encurtamento significa que o seu endereço IP não tem de ser encaminhado para uma pessoa específica. No âmbito do acordo de encomenda de dados que os operadores do website celebraram com a Google Inc., esta última utiliza as informações recolhidas para compilar uma avaliação da utilização do website e da actividade do website e presta serviços associados à utilização da Internet.

Você pode usar um plug-in de navegador para evitar que as informações coletadas pelos cookies (incluindo seu endereço IP) sejam enviadas para o Google Inc. e usadas pelo Google Inc. A seguinte ligação conduzi-lo-á ao plug-in correspondente:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Como alternativa, ao clicar neste link, você evita que o Google Analytics colete dados sobre você neste site. Clique no link acima para baixar um “Opt-Out-Cookie”. Se você excluir seus cookies regularmente, um novo clique no link é necessário cada vez que você visitar este site.

Aqui encontrará mais informações sobre a utilização de dados pela Google Inc.:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt

1.1.1.2 HOTJAR
Usamos a Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar as ofertas deste site. A tecnologia Hotjar ajuda-nos a compreender melhor os comportamentos e preferências dos nossos utilizadores (por exemplo, quanto tempo os utilizadores passam em que páginas, que links clicam, o que gostam e não gostam, etc.). Isso nos ajuda a adaptar nossas ofertas ao feedback de nossos usuários.

A Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre o comportamento do usuário e os dispositivos finais utilizados. Em particular, são recolhidos os seguintes dados:
  • Endereço IP do dispositivo de forma anónima,
  • Tamanho da ecrã,
  • Tipo de dispositivo (Unique Device Identifiers),
  • Informações sobre o navegador utilizado,
  • Localização (somente país) e
  • o idioma preferido para visualizar o nosso site.
A Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário pseudônimo. As informações não serão usadas pela Hotjar ou por nós para identificar usuários individuais ou fundir-se com outras informações sobre usuários individuais. Consulte a Declaração de proteção de dados da Hotjar para obter mais informações: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Você pode optar por não armazenar um perfil de usuário e informações sobre sua visita ao nosso site e sobre o uso de cookies de rastreamento da Hotjar em outros sites, clicando neste link de exclusão: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

1.1.1.3 ZIRKONZAHN COOKIE
Utilizamos o nosso próprio cookie Zirkonzahn, que serve para identificar um visitante do site nos nossos vários serviços e liga-o à nossa base de dados interna. Este cookie tem uma duração de 30 dias, o que significa que se o utilizador não utilizar um serviço Zirkonzahn durante 30 dias, o cookie é automaticamente eliminado do PC do utilizador.

O conteúdo do cookie é criptografado de modo que apenas a Zirkonzahn pode utilizá-lo e, portanto, nenhum terceiro tem acesso aos dados.

1.2 PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ NOS FORNECE VOLUNTARIAMENTE

1.2.1 CLIENTES

Se nos der o seu consentimento, enviando-nos os seus dados pessoais (formulário de contacto, registo na loja virtual, etc.), estes dados serão armazenados na nossa base de dados e utilizados para os seguintes fins possíveis:

a)    Manter a nossa relação comercial consigo, por exemplo:
  • A processar o seu pedido;
  • Iniciação de negócios com novos clientes ou processamento de negócios com clientes existentes;
  • Fornecer suporte ao cliente.
b)    Marketing e publicidade, por exemplo:
  • Marketing de nossos serviços e produto;
  • Fornecer-lhe a informação que solicitou sobre a nossa empresa, produtos e serviços;
  • Fornecer informações sobre notícias e ofertas de produtos atuais;
  • Contacte-o por e-mail, telefone ou correio;
  • personalizar o conteúdo do nosso site para atender às suas necessidades, fornecendo informações que sejam relevantes para os seus interesses e região geográfica;
c)    Manutenção e estatísticas, tais como: 
  • Ajuda a diagnosticar problemas no servidor;
  • Administração do site e compilação de dados estatísticos gerais;
  • Atualização e manutenção do nosso site.
d)    Obrigação legal, tal como:
  • Conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, obrigações contabilísticas e requisitos regulamentares.
e)    Pesquisa e desenvolvimento de produtos:
  • Podemos usar informações sobre seu comportamento ao usar nossos produtos para melhorar nossos produtos para você.

1.2.2 CANDIDATOS
Se nos enviar os seus dados pessoais no decurso de uma candidatura através do formulário fornecido especificamente para o efeito ou através do endereço de e-mail indicado neste website, recolheremos esses dados em papel e/ou num suporte de dados magnéticos, electrónicos ou telemáticos e processá-los-emos exclusivamente para fins de avaliação do nosso interesse na perspectiva de estabelecer uma cooperação com o utilizador que ainda não foi definida. Para além dos dados de contacto, experiência profissional, conhecimentos, interesses e passatempos que fornece no seu CV e carta de apresentação, após a primeira entrevista pessoal ou telefónica consigo, iremos também registar o estado da fase de recrutamento e as primeiras impressões que obtivemos. Os dados serão tratados por um período máximo de 24 meses (a contar da recepção da sua candidatura) e depois apagados, salvo notificação em contrário da sua parte.

O fornecimento de dados é voluntário. A sua recusa dos dados ou o seu consentimento para o seu processamento posterior torna impossível para nós a inserção dos seus dados no nosso arquivo e o estabelecimento de futuras relações contratuais consigo.

Os dados recolhidos serão utilizados por nós exclusivamente para os fins de recrutamento correspondentes às necessidades operacionais. O acesso aos dados só é concedido aos colaboradores internamente responsáveis pelo recrutamento na nossa empresa e aos gestores relevantes. Os dados pessoais dos candidatos não serão transmitidos a terceiros.

1.3 BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO
O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes princípios legais:
  • O seu consentimento voluntário nos termos do n.º 1 do artigo 6.º litou um RGPD, em particular no contexto de um registo ou de um inquérito.
  • Iniciação e execução do contrato nos termos do artigo 6 (1) (b) RGPD.
  • Nosso interesse legítimo como empresa nos termos do Artigo 6 (1) (f) RGPD, por exemplo, para a prestação de nossos serviços sem erros técnicos e otimizados.

2. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS A TERCEIROS
Os seus dados pessoais só serão transmitidos e/ou transferidos por nós a terceiros se tal for necessário para efeitos de processamento de contratos, pedidos de informação e/ou facturação ou se, enquanto utilizador e/ou cliente, tiver concordado com isso antecipadamente. Não iremos vender, licenciar ou alugar os seus dados pessoais a terceiros.

Nós divulgaríamos suas informações se acreditássemos de boa fé que tal divulgação é necessária para cumprir a lei, para fins de aplicação da lei, ou para cumprir ordens judiciais, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de outra pessoa, incluindo nossa própria propriedade ou direitos.

3. SEGURANÇA
Dentro da nossa empresa, tomamos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger e proteger os seus dados pessoais. Observe, no entanto, que o acesso de terceiros não pode ser completamente excluído se os dados forem transmitidos através da Internet.

4. OS SEUS DIREITOS NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Geralmente, a qualquer momento, você tem o direito à informação, retificação, apagamento, restrição, portabilidade de dados, revogação e oposição, em conformidade com o artigo. 15 ff. do RGPD em relação aos dados processados e armazenados por nós. Um consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro. A revogação da autorização não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base na autorização até à revogação. Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos em privacy@zirkonzahn.com

Se desejar cancelar a subscrição da nossa newsletter/infomailings, pode enviar-nos um e-mail informal para privacy@zirkonzahn.com ou clicar no link para cancelar a subscrição no final da newsletter/infomailings.

Se você acredita que o processamento de seus dados viola a lei de proteção de dados ou suas reivindicações de proteção de dados foram violadas de outra forma, você pode apresentar uma reclamação connosco (privacy@zirkonzahn.com) ou com a autoridade supervisora responsável pela proteção de dados pessoais.

5. SUJEITO A ALTERAÇÕES
Reservamo-nos expressamente o direito de fazer alterações e ajustamentos futuros às informações acima referidas. A versão atual da nossa declaração de proteção de dados será publicada aqui para que você possa se informar sobre ela a qualquer momento.


Última modificação 09.09.2019