Politique de confidentialité de Zirkonzahn S.r.l. 


 
Politique de confidentialité et de protection des données Zirkonzahn S.r.l.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Zirkonzahn S.r.l. (« Zirkonzahn », « nous », « nos/notre »). La protection des données, la protection de votre vie privée et de vos informations sont importantes pour nous. Vous devez savoir quelles données à caractère personnel sont collectées par le biais de notre site Web (« Service » et comment vos informations peuvent être utilisées. En conséquence, la présente politique de confidentialité explique également quelles informations nous pouvons collecter sur vous.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
La sécurité et la protection de vos données à caractère personnel (p. ex. nom, adresse, numéro de téléphone) lors de l’utilisation de notre site Web sont importantes pour nous et nous nous engageons à veiller à ce que les lois applicables en matière de protection des données soient respectées. C’est pourquoi la présente politique de confidentialité vous informe des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous traitons, stockons et utilisons ces données et décrit également vos possibilités d’intervention dans le traitement de vos données. Le présent accord s’applique à tous les clients de Zirkonzahn S.r.l. et aux visiteurs des sites Web de Zirkonzahn S.r.l.

En visitant notre site Web et en fournissant des données personnelles, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cet accord. Vos données seront conservées, traitées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et aux dispositions légales correspondantes en matière de protection des données. Si vous n'acceptez pas cet accord, veuillez éviter de fournir des renseignements personnels sur notre site Web.

Nous traitons et utilisons vos données pour vous permettre d'utiliser le site Web de Zirkonzahn ainsi qu’à d'autres fins auxquelles vous avez donné votre consentement préalable.

Les employés et les représentants de Zirkonzahn S.r.l. qui traitent vos demandes sont tenus à la confidentialité.

Nous ne transmettrons pas vos données à caractère personnel à des tiers en dehors du Groupe Zirkonzahn sans votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.


2. TRAITEMENT DES DONNÉES EN FONCTION DU NAVIGATEUR
Comme pour tous les sites Web, notre serveur Web stocke temporairement le nom de domaine ou l’adresse IP de l’ordinateur qui accède au site web www.zirkonzahn.com, ainsi que la date d’accès, les demandes de fichiers par le visiteur du site Web (nom de fichier et les données associées de l’adresse Internet complète), le code de réponse HTTP, le type de navigateur et la taille des données transmises pendant la session en octets.
Ces informations sont nécessaires pour transférer des fichiers à partir du site web Zirkonzahn et pour des raisons de sécurité du système. Les cookies (voir la section 4 ci-dessous pour plus de détails) sont également utilisés pour collecter des données anonymes sur le trafic des utilisateurs de notre site Web. Ces données anonymes sur le trafic peuvent être utilisées à des fins d'études de marché et pour la conception de notre site Web en fonction de la demande.


3. UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS FOURNISSEZ VOLONTAIREMENT
En soumettant et en envoyant volontairement vos données personnelles dans le cadre d'une demande de matériel d'information supplémentaire, d'un rendez-vous ou autre, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles par Zirkonzahn. Vos données seront utilisées dans le cadre nécessaire de votre demande.
 
Si vous nous donnez votre consentement en nous envoyant vos données, nous les utiliserons également pour la promotion des ventes et vos données seront donc stockées dans une base de données maintenue par Zirkonzahn et utilisée par Zirkonzahn S.r.l. et les sociétés du Groupe Zirkonzahn afin de vous tenir informé des informations sur les produits, services et activités de Zirkonzahn S.r.l. Vous pouvez révoquer votre consentement susmentionné à tout moment. Pour révoquer votre consentement vous êtes prié d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : privacy@zirkonzahn.com.

Si vous souhaitez vous abonner à notre bulletin d'information, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour vous envoyer notre bulletin d'information. Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, vous acceptez que nous conservions votre adresse e-mail dans notre base de données. Nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail à d'autres fins. Vous pouvez révoquer votre consentement susmentionné à tout moment. Pour révoquer votre consentement vous êtes prié d’envoyer un courriel à l’adresse suivante privacy@zirkonzahn.com ou cliquez sur le lien de désabonnement à la fin de notre bulletin d'information.


4. COOKIES
4.1. QUE SONT LES COOKIES?
Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Si vous visitez à nouveau le site Web, le cookie de cette page permet de reconnaître votre navigateur. Les cookies ne sont généralement pas utilisés pour stocker des données à caractère personnel, mais peuvent stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations. Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte à refuser tous les cookies ou à ce que vous soyez informé lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctions ou services du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies et c'est pourquoi nous vous recommandons donc d'accepter les cookies afin d’ utiliser pleinement notre site Web.


4.2. COOKIES UTILISÉS
4.2.1. GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise le service « Google Analytics » fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour l'analyse de l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

L’anonymisation de l’IP est utilisée sur ce site Web. L’adresse IP des utilisateurs dans les États membres de l’UE et de l’Espace économique européen sera raccourcie. Ce raccourci élimine la référence personnelle à votre adresse IP. A la demande de l’exploitant du site internet, ces informations seront utilisées par Google à des fins de statistiques, relatives à votre utilisation du site web, pour mettre à disposition du propriétaire du site des rapports d'audience et d'activité du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à son utilisation et à l'utilisation d'Internet.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.

Si vous ne souhaitez pas transmettre d'informations à Google Analytics, vous avez la possibilité de bloquer la transmission et le traitement des informations récoltées par le cookie (y compris l'adresse IP)  en téléchargeant et en installant le module suivant dans votre navigateur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

En cliquant sur ce lien, vous empêchez Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site Web. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous pouvez télécharger un "Opt-Out-Cookie". Si vous supprimez régulièrement vos cookies, vous devrez cliquer sur le lien chaque fois que vous visitez ce site Web.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr


4.2.2. HOTJAR
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l’ offre sur ce site. Grâce à la technologie Hotjar, nous comprenons mieux nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre aux feedbacks de nos utilisateurs.

Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur vos terminaux (en particulier l'adresse IP de l'appareil (uniquement collectée et stockée sous forme anonyme), la taille de l'écran, le type d'appareil (Unique Device Identifiers), des informations sur le navigateur utilisé, l'emplacement (pays uniquement), la langue préférée pour l'affichage de notre site Web).

Hotjar sauvegarde ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Les informations ne sont ni utilisées par Hotjar ni par nous pour identifier les utilisateurs individuels ou combinées avec d'autres données sur les utilisateurs individuels. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Hotjar ici.

Vous pouvez vous opposer à la sauvegarde d'un profil d'utilisateur et d'informations sur votre visite sur notre site Web par Hotjar et à la mise en place de cookies de suivi Hotjar sur d'autres sites Web en cliquant sur ce lien Opt-Out-Link.


5. TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS
Nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement. Vos données à caractère personnel ne seront transférées à des tiers que dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, en particulier au sein du Groupe Ivoclar Vivadent, conformément à votre consentement. Nous ne vendrons pas, n'accorderons pas de licence ni ne louerons vos données à caractère personnel à des tiers. Nous ne divulguerons de bonne foi, vos données que si cela est nécessaire à la bonne application de la loi, à des fins de poursuites pénales ou pour l'exécution d'une ordonnance judiciaire, mais également pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'une autre personne, y compris nos propres biens ou droits.


6. SÉCURITÉ
Veuillez noter que l'accès par des tiers ne peut être complètement exclu lors de la transmission des données via Internet. Comme Zirkonzahn S.r.l. n'utilise pas encore de protocoles de transmission chiffrés, la protection contre les accès non autorisés ne peut être garantie. Nous ne pouvons pas garantir que les informations ou les données à caractère personnel ne seront pas utilisées à mauvais escient ou divulguées à des tiers. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de la mauvaise utilisation ou divulgation de ces données.

7. DEMANDES
Sur demande, nous serons heureux de vous fournirons volontiers des informations sur vos donnée des informations sur vos données à caractère personnel et leur utilisation. L’information est gratuite. Veuillez prendre contact avec nous via privacy@zirkonzahn.com ou envoyez-nous une demande écrite par voie postale ou par fax.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées de notre base de données, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante :
privacy@zirkonzahn.com.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante :
privacy@zirkonzahn.com.


8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces informations sur la protection des données à tout moment. Tout changement sera indiqué ici, afin que vous être informé à tout moment.
Dernière modification : le 25 mai 2018